行政院客家委員會

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常見Q＆A

問題1： 如何加入網站會員?

回覆：

 請參照以下步驟
1.首先在會員登入區塊，點選"加入會員"。
2.進入"加入會員條款"，接著點選"確定"，"我同意並願意遵守以上條款"。
3.填寫個人資料，完成後請按底下"確認送出"之按鈕。
4.系統會寄一封認證信給您，請直接回覆以完成認證。
問題2： 如何加入社團？

回覆：

 先進入社團首頁，點選頁面上”加入我們的社團”，系統即會發通知信告知社團管理人您要加入此社團，待通過審核，便成功加入此社團。
問題3： 如何發表文章.照片.影片?

回覆：

請先加入社團，進入社團首頁，點選我的海外風信子，即出現網誌頁面，請按下頁面上"我要新增海外風信子"按鈕，即可開始發表新文章。

若要發表新照片，請點選我的哈客寫真後，按下"上傳新照片"按鈕即可開始發表新照片。

發表新影片也是以同樣方式進入"我的哈客放映室"，點選頁面上"上傳新影片"按鈕，即可開始發表新影片。
問題4： 如何找到世界各地社團?

回覆：

 點選首頁上"社團搜尋"，即可看到此頁面上依照洲名、國名、社團名等來搜尋各社團。另外，可藉由進階搜尋，輸入"關鍵字"，按下搜尋，系統便會開始搜尋您想要的社團。
問題5： 如何搜尋文章或資料?

回覆：

 點選首頁上"輸入關鍵字"，按下"全文檢索"按鍵後，鍵入您想要搜尋的關鍵字，按下”確認送出”後，系統便會開始搜尋您想要的文章或資料。
問題6： 如何在這裡交到朋友?

回覆：

 您可多觀看各社團的文章，並發表您自己的感想，和世界各地的網友在此站做文化活動的交流，相信可以幫助您認識更多的新朋友。
問題7： 這個網站有哪些應遵守的事項與注意的地方?

回覆：

 1.禁止張貼有關色情暴力等話題之圖片或影片。
2.對於網友所發表的文章資料請給於尊重，避免爭吵謾罵等情況發生。
3.尊重板上所有人之著作權，請不要私自將資料複製利用 希望大家都能遵守本站的基本規範，讓世界各地的客家能夠共有、共享一個優良的網路交流環境。
問題8： 為何我所張貼的資料被刪除或封鎖了?

回覆：

 可能是因為您所張貼的內容含有暴力、色情、謾罵或是違反著作權法，故被管理人員移除，以維持網站的良好性質。
問題9： 如何修改我的基本資料?

回覆：

 首先要先使用您的帳號、密碼，進入到會員專區，點選"修改個人資料"將想修改的部份填入新的資料，按下"確認送出"，即修改完成。
問題10： 為什麼我無法登入?

回覆：

請先確認您的帳號密碼是否輸入正確，若為正確，請確認已收到認證信並已回覆通過認證，若還是無法登入，請聯絡客服人員，將會有專人為您處理。

 
問題11： 忘記密碼該怎麼辦?

回覆：

點選會員登入中的"忘記密碼"，填入您當初註冊時填的E-mail按下確定，我們即會將您的帳號密碼寄給您，或是您可選擇第二種方式選擇您的密碼提示並填入答案，系統即會告訴您密碼。

問題12： 如何修改我的密碼?

回覆：

首先要先登入您的會員，進入到會員專區，"修改密碼"將想修改的部份填入新的資料，按下"修改"，即修改完成。

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